Polityka Prywatności

1. Wprowadzenie

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu glad-dream.com.

Administratorem danych osobowych jest Glad Dream z siedzibą w Warszawie, ul. Drewniana 47, 00-001 Warszawa.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem z serwisu możemy przetwarzać następujące kategorie danych:

• Dane identyfikacyjne: imię i nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email
• Dane dotyczące wybranej usługi i treści zapytania
• Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, cookies

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

• Obsługa formularza kontaktowego i udzielenie odpowiedzi na zapytanie (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO - wykonanie umowy lub podjęcie działań na żądanie osoby, której dane dotyczą)
• Marketing bezpośredni produktów lub usług (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes administratora)
• Wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na administratorze (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO)

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, nie dłużej jednak niż:

• 3 lata od ostatniej interakcji - w przypadku danych z formularzy kontaktowych
• Czas trwania przedawnienia roszczeń - w przypadku danych związanych z wykonywaniem usług

5. Udostępnianie danych

Dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług IT wspierających funkcjonowanie serwisu
• Podmiotom świadczącym usługi pocztowe i kurierskie
• Organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane przetwarzamy, ma prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania danych
• Usunięcia danych
• Ograniczenia przetwarzania
• Przenoszenia danych
• Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
• Cofnięcia zgody w dowolnym momencie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego (UODO)

7. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

8. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Cookies.

9. Kontakt

W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można się z nami skontaktować pod adresem email: [email protected]