Regulamin

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem glad-dream.com.

2. Właścicielem i administratorem serwisu jest Glad Dream z siedzibą w Warszawie, ul. Drewniana 47, 00-001 Warszawa.

3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

• Serwis - strona internetowa dostępna pod adresem glad-dream.com
• Użytkownik - każda osoba korzystająca z Serwisu
• Usługodawca - Glad Dream, właściciel Serwisu
• Usługa - usługa restauracji mebli oferowana przez Usługodawcę

§ 3. Zakres usług

1. Serwis służy do prezentacji oferty usług restauracji mebli oraz umożliwia kontakt z Usługodawcą.

2. Użytkownik może korzystać z formularza kontaktowego w celu uzyskania wyceny usług.

3. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.

§ 4. Warunki korzystania z serwisu

1. Użytkownik zobowiązuje się do:

• Korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa
• Niepodejmowania działań, które mogłyby zakłócić funkcjonowanie Serwisu
• Niepublikowania treści niezgodnych z prawem lub dobrymi obyczajami
• Podawania prawdziwych danych w formularzach kontaktowych

2. Zabrania się:

• Używania Serwisu w sposób sprzeczny z prawem lub niniejszym Regulaminem
• Kopiowania i rozpowszechniania treści bez zgody Usługodawcy
• Podejmowania prób ingerencji w system informatyczny Serwisu

§ 5. Proces zamawiania usług

1. Użytkownik może złożyć zapytanie o usługę poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie.

2. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca skontaktuje się z Użytkownikiem w celu przygotowania wyceny.

3. Umowa o świadczenie usługi zawierana jest po zaakceptowaniu przez Użytkownika przygotowaej wyceny.

4. Szczegółowe warunki realizacji usługi określane są indywidualnie w ofercie/umowie.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać na adres: [email protected]

2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.

3. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni od ich otrzymania.

4. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest na adres email podany w zgłoszeniu.

§ 7. Właściwość intelektualna

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, są chronione prawem autorskim.

2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez zgody Usługodawcy jest zabronione.

3. Dozwolone jest korzystanie z treści Serwisu wyłącznie na użytek prywatny.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

• Przerwy w dostępności Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
• Szkody wynikłe z nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
• Działania osób trzecich naruszające bezpieczeństwo systemu

2. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i poprawne, jednak nie gwarantuje ich kompletności.

§ 9. Ochrona danych osobowych

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

2. Administrator danych stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.

§ 10. Postanowienia końcowe

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.

2. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Usługodawcę, nie krótszym niż 7 dni od opublikowania zmian.

3. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

4. Wszelkie spory rozstrzygane będą przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

§ 11. Kontakt

W sprawach dotyczących Regulaminu lub funkcjonowania Serwisu można kontaktować się pod adresem:

Email: [email protected]
Adres: ul. Drewniana 47, 00-001 Warszawa

Regulamin obowiązuje od dnia 5 maja 2026 r.